Fremtidens digitale løsninger for barnevernet
Barnevernloven sikrer at barn og unge får nødvendig hjelp og omsorg, og får trygge oppvekstvilkår når de lever under forhold som kan være skadelig. Barnevernet er både kommunalt og statlig og de har ulike oppgaver. I tillegg er det mange andre aktører som er involvert.
Aktører
Om anskaffelsen
Flere utredninger og analyser avdekker stort forbedringspotensiale knyttet til digitale verktøy som skal forbedre kommunikasjonen mellom barnevernet og foreldre/foresatte/barn, forbedre oversikt over saksdokumenter, gjøre det enklere å sende inn bekymringsmeldinger, øke sikkerheten rundt sensitive opplysninger, forbedre adm. av barnevernvakt, mer og bedre info.deling mellom de ulike aktørene i barnevernet, gi bedre faglig støtte og maler, forbedre datakvalitet for rapportering.
Prosess
Vurdere behov
I 2016 ble det igangsatt et nasjonalt prosjekt "Digitale innbyggertjenester og saksbehandlingsstøtte i barnevernet" for å analysere behovene og hvordan behovene kan dekkes.
Behovene er bedre og sikker kommunikasjon mellom alle aktører, faglig støtte og ledelsesstøtte, tilgang til sikker og riktig informasjon, mobile verktøy, bedre rapportering. Tilpasningsdyktige løsninger.
Dialog
Dialogkonferanse og møteplass for leverandører 8. februar 2017. Innspillsnotat fra leverandører og en-til-en-møter ble gjennomført i slutten av februar 2017.
Ny dialogkonferanse i Oslo 22. november 2017, med fokus på gjennomføringsstrategi,. Angående digitale løsninger til barneverntjenesten i kommuner og stat.
Markedsdialogen i planleggingsfasen inkluderer en dialogkonferanse i Oslo 22. november 2017, med fokus på gjennomføringsstrategi (valg av konkurranseform, kontraktstype osv.). Formålet er å få innspill fra leverandørene på hva slags gjennomføringsstrategi som skal brukes fremover.
Resultat
Markedsdialogen er input til valg av konsept for løsninger som man ønsker å gå videre med. Planleggingsfasen igangsettes etter beslutninger i konseptfasen. Det er behov for at markedet utvikler nye løsninger.
Aktuelt om anskaffelsen
-
Ullensaker kommune: Erfaringer med Visma Flyt Barnevern
-
Trondheim kommune: Erfaringer med Modulus barn
-
DigiBarnevern ute med høring før innovativ anskaffelse
-
Hvordan kan digitalisering støtte barnevernet?